Informativa sulle spedizioni

1. Elaborazione dell’Ordine
Una volta confermato il pagamento, gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi prima di essere affidati al corriere. I tempi di consegna indicati decorrono dalla data di spedizione, non da quella dell’ordine.
Negli orari di picco (saldi, festività) i tempi potrebbero subire lievi variazioni. Il cliente verrà aggiornato via e-mail in caso di ritardi significativi.

2. Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati, calcolati dalla data di spedizione, sono i seguenti:
Italia: 2–5 giorni lavorativi
Unione Europea: 5–10 giorni lavorativi
Extra-UE: tempi variabili (contattare il servizio clienti)

3. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine. Eventuali promozioni di spedizione gratuita sono indicate nella pagina prodotto o nel carrello.

4. Corrieri e Tracciamento
Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi selezionati in base alla destinazione. Non appena il pacco viene ritirato, il cliente riceverà via e-mail una notifica con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.

5. Paesi Serviti
Spediamo in tutta Italia e nei principali Paesi dell’Unione Europea. Per destinazioni extra-UE si prega di contattare il servizio clienti prima di procedere con l’ordine.
Per spedizioni internazionali extra-UE potrebbero applicarsi dazi doganali a carico del destinatario, secondo la normativa del Paese di destinazione. Amadio Abbigliamento non è responsabile dei costi doganali aggiuntivi.

6. Indirizzo di Consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di consegna inserito durante il checkout. In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà ulteriori consegne o proporrà il ritiro presso un punto di giacenza.
Amadio Abbigliamento non si assume responsabilità per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

7. Ispezione alla Ricezione
Si raccomanda al cliente di ispezionare accuratamente il pacco al momento della ricezione. In caso di imballaggio visibilmente danneggiato, si consiglia di accettare il pacco con riserva scritta al corriere e di documentare fotograficamente il danno.
In caso di articoli difettosi, danneggiati o non corrispondenti all’ordine effettuato, è necessario contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione all’indirizzo info@amadioabbigliamento.com, allegando fotografie e il numero d’ordine.

8. Spedizione per i Resi
Per i resi autorizzati, Amadio Abbigliamento fornisce un’etichetta di spedizione prepagata con le relative istruzioni. La merce deve essere restituita al seguente indirizzo:

Amadio Abbigliamento
Via Salaria, 222, 63082 – Castel di Lama (AP), Italia

Attenzione: non vengono accettati resi spediti senza una preventiva autorizzazione da parte del servizio clienti. Gli articoli inviati senza tale autorizzazione saranno rispediti al mittente.
Per maggiori dettagli sulle condizioni di reso e rimborso, consultare l’Informativa sui Rimborsi disponibile sul sito.

9. Assistenza e Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del proprio ordine, il servizio clienti di Amadio Abbigliamento è disponibile al seguente indirizzo e-mail:
info@amadioabbigliamento.com
Ci impegniamo a rispondere entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.